Politique d'expédition

Informations sur la livraison

Chez We Are Muslims, nous sommes fiers de fournir un processus de livraison sans couture et sécurisé à nos clients du monde entier. Veuillez consulter notre politique de livraison ci-dessous pour plus de détails.

Méthode d'expédition

Nous nous associons à DHL Express pour assurer une expédition rapide et fiable. Votre commande sera envoyée avec soin et livrée en toute sécurité via son réseau mondial.

Délai de livraison

• Les commandes sont généralement livrées dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant l'expédition.

• Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de tous les facteurs externes indépendants de notre volonté.

Frais d'expédition

• Le coût d'expédition est calculé en fonction du poids ou du volume de votre commande.

• Le coût d'expédition total indiqué lors du paiement comprend uniquement les frais d'expédition et les frais de traitement ou les taxes applicables liés au pays de destination.

• Nous sommes musulmans n'est pas responsable des droits de douane supplémentaires, des taxes d'importation ou des frais administratifs imposés par le pays de destination. Ces frais, le cas échéant, seront de votre responsabilité.

Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de surveiller votre envoi en temps réel sur le site Web de DHL Express.

Conditions d'administration importantes

• Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison que vous fournissez est exacte pour éviter les retards.

• S'il y a des problèmes avec votre livraison, veuillez contacter notre équipe de support client pour obtenir de l'aide dès que possible.