Kebijakan pengiriman

Informasi pengiriman

Di kami adalah Muslim, kami bangga menyediakan proses pengiriman yang mulus dan aman kepada pelanggan kami di seluruh dunia. Harap tinjau kebijakan pengiriman kami di bawah ini untuk lebih jelasnya.

Metode pengiriman

Kami bermitra dengan DHL Express untuk memastikan pengiriman yang cepat dan andal. Pesanan Anda akan dikirim dengan hati -hati dan dikirim dengan aman melalui jaringan global mereka.

Waktu pengiriman

• Pesanan biasanya dikirimkan dalam waktu 3 hingga 5 hari kerja setelah pengiriman.

• Harap dicatat bahwa waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada lokasi Anda dan faktor eksternal di luar kendali kami.

Biaya pengiriman

• Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat atau volume pesanan Anda.

• Total biaya pengiriman yang ditunjukkan pada checkout hanya mencakup biaya pengiriman dan biaya penanganan atau pajak yang berlaku terkait dengan negara tujuan.

• Kami adalah Muslim tidak bertanggung jawab atas bea cukai tambahan, pajak impor, atau biaya administrasi yang dikenakan oleh negara tujuan. Biaya ini, jika berlaku, akan menjadi tanggung jawab Anda.

Pesanan pelacakan

Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima nomor pelacakan melalui email, memungkinkan Anda untuk memantau pengiriman Anda secara real-time di situs web DHL Express.

Kondisi pengiriman penting

• Harap pastikan bahwa alamat pengiriman yang Anda berikan akurat untuk menghindari penundaan.

• Jika ada masalah dengan pengiriman Anda, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan sesegera mungkin.